男子取款尿急在银行大厅小便 遭押运员枪顶脑门
<p>只因撒尿没选对地方，36岁的市民戴先生不但头上被打出青包，还被2把枪抵住了脑门！昨日上午10时许，戴先生在建设银行马鞍路分理处等待取款时，突然尿急，在多次询问保安、在外面寻找厕所未果后，他竟然往银行大厅内一垃圾桶中方便。如此荒唐的举动自然引来保安人员的制止，连恰好在一旁警戒的武装押运人员都被惊动了……</p><p><br />匪夷所思</p><p>取钱等得尿急 银行大厅方便</p><p>“还是有点儿丢人。”昨日中午时分，经派出所调解平息了这场风波后，记者在事发银行门口碰到了当事人戴先生。谈起刚刚发生在这里的一幕，戴先生面有愧色。</p><p>昨日上午9点半左右，戴先生和妻子到这家银行取钱。此时，大厅里有七八名顾客也在等待办理业务。在排号等候时，戴先生突然感觉尿急。“请问哪里可以上厕所？”戴先生向大厅保安询问。“这里没有厕所。”保安回答。无奈，戴先生坐了回来，心想就忍一会儿吧，等钱取到了再出去找厕所。可十多分钟后，还没有轮到他们的号，戴先生让妻子等着，自己跑到街上去找厕所。在附近转了几圈后，戴先生又悻悻地回来了，街面上全是酒楼、店面，并没有公厕。</p><p>“哪里可以上厕所？”戴先生再次向保安询问。“这里没有，自己到外面去找。”保安还是同样的回答。戴先生又来到柜台前，向里面的营业员询问，“有厕所吗？你们是在哪里方便的？”“外面没有，里面只有供员工使用的厕所。”</p><p>戴先生称，大约又过了半个小时，他已经被尿憋得“脸色发白”。忍无可忍之际，他第四次询问了保安，得到回答依然是“外面去找”。此时，被尿憋得难受至极的戴先生做出了一个超出常人想象的举动：跑到大厅一角，对着一个垃圾桶开始方便！</p><p>惊人一幕</p><p>口角变成抓扯 押运人员亮抢</p><p>在场所有人都被这不可思议的一幕惊呆了！保安人员愣了一下，立即跑上去制止。正在“兴头”上的戴先生哪里管得了那么多，双方由口角逐渐演变成抓扯。</p><p>“不准动！”就在双方扭扯一团时，旁边突然传来一声怒喝，三名全副武装的押运人员端着枪冲了过来。原来，押运人员恰好在一旁为ATM机存放现金，大厅内突然出现的混乱引起了他们的警觉。</p><p>戴先生称，当时他的头部不知被谁用器物击打，还有2把枪指着他的脑门。在这样的情况下，尽管有满肚子的委屈，他只得让保安人员控制。随后，银行方拨打了110报警电话，戴先生和当事保安随后被带到了派出所。</p><p>在派出所里，尿意散尽的戴先生慢慢冷静下来，也意识到自己的行为“有些出格”。在警方的调解下，戴先生同意赔偿在抓扯中受伤的保安小林500元“精神损失费”，并为自己的行为进行道歉。</p><p>上门论理</p><p>来银行办事 上个厕所这么难</p><p>本以为事情就此能告一段落，可昨日下午1时许，戴先生又领着七八个人走进银行大厅。这些人领到号以后，准备“取十元再存十元”，接着再排号。戴先生说，上午的事情处理完后，他心里越想越不是滋味。自己只是想上个厕所，怎么就惹来这样大一场风波？戴先生称，他一定要向银行讨个“说法”，而这些来排号的人都是他的员工，他想以这种方式让银行出面解决此事。</p><p>戴先生向记者介绍，他是安岳人，今年36岁。高中毕业后他便来到成都从事建筑业，目前是个小包工头。昨日上午他来取钱，是为了给十多个工人发工资。戴先生称，他“爱卫生懂礼貌”，昨日发生这样的难堪事，首先是因为被尿憋慌了，其次是不满银行工作人员漠视的态度，“上个厕所就这么难？”</p><p>戴先生说，事后民警带着他到银行隔壁的酒楼上了厕所，也就几步路的距离。既然银行没有厕所，那工作人员给他指个路又有多麻烦？如果不是工作人员冷漠的态度，昨日就不会发生这样的事情。</p><p>尽管有一肚子“委屈”，戴先生还是为自己的行为感到难为情，并称“正常人正常情况下都不会那么干”。赔偿对方保安500元，他认为是合情合理的。不过，他坚持认为，正是银行工作人员服务态度不好，才迫使他干了出格事。戴先生摸着头上的青包称，身体受了罪不说，他竟被人用枪指了头，“晚上做梦都会被惊醒”。现在，他要向银行提出1000元“精神损失费”，否则将诉诸法律。</p><p>银行有话</p><p>为了安全 大厅不设公厕</p><p>随后，双方在会议室展开协商。银行向记者介绍，出于安全考虑，银行大厅一般不设置公厕。这一点，事发前工作人员已对戴先生解释。至于为何不给戴先生指出附近厕所的位置，经理称，在大街上找厕所是人们的常识，戴先生理应自己处理。</p><p>“真的会急到在大厅就方便吗？”这名经理显然对戴先生的行为感到不解。</p><p>昨日下午3时许，该行成都支行一领导出面了。该领导为工作人员在此事中的过失向戴先生致歉，当事保安也与他握手言和。最后，银行方对戴先生作出600元的“精神赔偿”，“撒尿事件”终于暂告结束。</p><p>“保留诉讼的权利。”昨晚7时，戴先生给记者来电称，虽然和银行产生不快，但他还是会把工程款存在这家银行。在以后的业务来往中，他会关注工作人员的服务态度，一旦发现不对，他还会就昨日的事情提起民事诉讼。</p><p>本报记者 程璞 摄影 张磊</p><p>编后</p><p>“过”了，都“过”了</p><p>如果是朋友给我说“武装押运人员用枪制止‘屙尿事件’”，我肯定当他是在吹牛。然而这样匪夷所思的事情，它居然就真的发生了。</p><p>银行大厅发生抓扯，混乱之中，不明就里的押钞员亮出枪来无可厚非，毕竟职责所系。</p><p>搞笑的是事件本身：屙泡尿，打一架，被两把枪顶在头上，还赔了500元，戴先生既冤又不冤。戴先生屙尿的理由是：银行不设厕所、问了保安4次、柜台问了一次，责任在你银行，所以我只好就地解决“问题”。而银行感到不解的是：找厕所是常识，你还好意思说。</p><p>平心而论，发生这样的事情，错在戴先生，而银行也有责任。“ 戴先生说，事后民警带着他到银行隔壁的酒楼上了厕所，也就几步路的距离。”如果当时保安能稍微耐心点，给戴先生指一下路，哪会发生这样的事情？其实在服务行业中，有时候一句话，就能见底蕴，你的服务水平和服务理念就能体现出来。</p><p>反过来说，戴先生更应该在此事中吸取教训。既然自称“爱卫生懂礼貌”，那就应该体现在自己的言行举止中。至于事后还叫来员工，准备与银行“较量”一番，既大可不必也达不到挽回面子的目的。</p><p>(四川新闻网-成都晚报) </p> 来自：河北省 5小时前[热帖](_少TMD拽 [等级一]：<br /><br />就是因为银行的员工态度太不好才会出这样的事情，支持的顶<br />盖楼(回复) 已支持(6282)反对(244) 参与辩论(15)<br /><br />来自：117.64.233.* 3小时前[热帖]腾讯网友：<br />[对无耻的纵容是对中国人的污辱]<br />这个戴先生应该是2008年中国最无耻的人之一,公共场所有男有女,竟然敢如此放肆地当众小便,我不知他在其母亲、姑婶、姐姐、妹妹及女儿面前是不是经常这样。<br />盖楼(回复) 支持(498)已反对(3495) 参与辩论(87)<br /><br />来自：119.49.69.* 4小时前[热帖]腾讯网友：<br />你银行有什么了不起，取钱的顾客就不能上厕所了吗？我看往大厅尿是对的，活人不能让尿憋死啊！那是银行没有厕所不方便群众造成的。<br />盖楼(回复) 支持(3675)反对(109) 参与辩论(21)<br /><br />来自：119.141.86.* 3小时前[热帖]腾讯网友：<br />顶，啥也不用说了，现在银行就是牛，问题多多，办事效率慢，这种服务态度怎么行啊，没有办法，钱不存银行，难道拿回家放床底么？？现在连个方便的地方都没有，强烈要求银行附近要搞个方便的地方，因为他们办事效率太慢，经常要等，一等要等几个小时，不急都等到“急”了<br />盖楼(回复) 已支持(2983)反对(18) 参与辩论(17)<br /><br />来自：丽水市 4小时前[热帖]腾讯网友：<br />这种人还有脸再到银行?又不是小孩子做出这样的事,丢脸不<br />盖楼(回复) 支持(261)反对(2036) 参与辩论(34)<br /><br />来自：119.141.214.* 3小时前[热帖]腾讯网友：<br />天啊，中国农民工的素质也太低了吧。<br />盖楼(回复) 支持(84)反对(1817) 参与辩论(97)<br /><br />来自：洛阳市 4小时前[热帖]腾讯网友：<br />每次在银行取钱时都等很长时间，，有时真需要小解怎么办，建议国家出台政策，银行内必须设置厕所！这样才真正的方便于民！<br />盖楼(回复) 支持(1364)反对(20) 参与辩论(7)<br /><br />来自：119.141.214.* 3小时前[热帖]腾讯网友：<br />难怪香港人说大陆人不讲卫生，原来真的有啊，以后别出门人，真丢中国人的脸<br />盖楼(回复) 已支持(128)反对(1053) 参与辩论(27)<br /><br />来自：珠海市 3小时前[热帖]NO：ｍ!自赏 [等级一]：<br /><br />呵呵,老兄,,,你拿出来的是水枪啊,,,人家可是真枪实弹的真家伙,你怎么跟人比.<br />盖楼(回复) 支持(1007)反对(3) 参与辩论(11)<br /><br />来自：河北省 3小时前[热帖]腾讯网友：<br />银行霸道，押运员也道霸。<br />在没有其它救济渠道的情况下，支持顾客用自己的方式整治银行！<br />盖楼(回复) 支持(932)反对(40) 参与辩论(5)<br /><br />来自：南阳市 9分钟前[热帖]腾讯网友：<br />顶，啥也不用说了，现在银行就是牛，问题多多，办事效率慢，这种服务态度怎么行啊，没有办法，钱不存银行，难道拿回家放床底么？？现在连个方便的地方都没有，强烈要求银行附近要搞个方便的地方，因为他们办事效率太慢，经常要等，一等要等几个小时，不急都等到“急” <font color=#000080 size=6>LZ自己抢沙发了...（<strong><font size=2>樱木花盗学长很强悍啊！发贴狂人的说.....<img height=50 src=\"http://www.biaoqing.com/Resource/TuSiJi/9.gif\" width=50 border=0 />）</font></strong></font> <strong><font face=楷体 color=#0000ff size=4>丢人啊</font></strong> <p><font size=5>七七你是在说LZ吗？</font></p> <p>文中也没涉及楼主嘛。。。就事儿论事儿。。。</p><p>貌似银行周围确实很少见有厕所的。。。一直没注意。。。</p><p>没什么必要尽量不要到银行排队。。。大超市购物可以刷卡，平时交费什么的可以用网上银行和淘宝或者拍拍。</p>
页:
[1]